Beschwerdemanagement Schulung Restaurant Service
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#RESTAURANT-TRAINING


Beschwerdemanagement Seminar Restaurant Service

Seit dem Seminar fühlen sich die Mitarbeiter insgesamt noch sicherer am Gast. Sie treten souveräner auf und können nun anspruchsvolle Situationen eigenständig managen.”

Christina Heinz

Geschäftsleitung im ****S Hotel Heinz, Westerwald

Es geht nicht darum, immer klein beizugeben, sondern in manchen Situationen eben auch standhaft zu bleiben. Höflich, aber bestimmt. Genau darauf sind die Trainings abgestimmt.“

Nikolaus Jäger

Direktor im ****S Hotel Exquisit in Oberstdorf


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